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Conta de luz pela média: o que fazer

3 min de leitura · Atualizado em 02/10/2026

Às vezes o leiturista não consegue acessar o medidor e a conta vem estimada pela média dos últimos meses.

É permitido?

Sim, por um período limitado. Depois, a distribuidora precisa acertar a diferença na leitura real.

Como pedir revisão

Fotografe o medidor com a data e entre em contato com a distribuidora pelo aplicativo ou telefone.

Envie uma conta de luz recente e receba a simulação gratuita da BB Energia. A economia pode chegar a até 25% na energia da conta, conforme a distribuidora e a oferta disponível na sua região.

Simule sua economia

Envie seu consumo médio e retornamos com o cálculo aplicado à sua conta — gratuito e sem compromisso.

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